Politique de confidentialité
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site web. Nous avons à cœur de protéger vos données à caractère personnel et nous les traitons donc dans le respect des dispositions légales relatives à la protection des données. Cette Politique de Confidentialité décrit les informations personnelles collectées ou traitées, comment vos informations personnelles sont utilisées, partagées et protégées, quels sont vos choix en ce qui concerne vos informations personnelles et comment vous pouvez nous contacter.
Responsable du traitement et délégué à la protection des données
Le responsable du traitement des données au sens la loi '"informatique et libertés" du 6 Janvier 1978 modifiée en 2004 et 2018, et le Règlement européen relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données en date du 27 avril 2016 et en vigueur au 25 mai 2018 (le "RGDP") est :
Céline - avenue de Verdun - 33127 MARTIGNAS SUR JALLE
(dans le cadre de la présente politique de confidentialité, également désigné « Tupperware by Neeko » ou « nous »).
En cas de questions ou de suggestions relatives à la protection des données, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse neekotupp@outlook.fr.
Finalités du traitement et bases juridiques
Nous traitons des informations personnelles spécifiques pour vous fournir les informations liées à notre activité de Conseillère Tupperware. Par exemple, si vous vous abonnez à la newsletter, contactez notre service clientèle ou utilisez notre site.
Nous traitons les données suivantes :
- Vos coordonnées, y compris le nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse,
- Votre géolocalisation par votre code postal.
Lors de l'utilisation de nos pages, nous vous informerons à temps ou obtiendrons votre consentement pour certaines procédures. Dans de nombreux cas, votre navigateur Web ou votre plate-forme de périphérique mobile fournira des outils supplémentaires vous permettant de contrôler le moment où votre appareil collecte ou partage certaines catégories d'informations personnelles. Par exemple, votre appareil mobile ou votre navigateur Web proposera des outils vous permettant de gérer l'utilisation des cookies ou le partage de votre géolocalisation. Nous vous encourageons à vous familiariser avec ces instruments et à les utiliser sur vos appareils.
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement (art. 6 par. 1 a) de la RGPD dans le cadre décrit dans ce dernier et pour les finalités de traitement qui y sont spécifiées, par exemple pour l'envoi d'une newsletter.
Nous envoyons régulièrement une newsletter individuelle et personnalisée, des e-mails et autres notifications électroniques avec des informations publicitaires (ci-après "newsletter") uniquement avec le consentement du destinataire. L'inscription à notre newsletter se fait selon une procédure dite de double opt-in. Après approbation sur notre site, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien d'activation pour recevoir la newsletter avec effet immédiat. L'inscription à la newsletter sera enregistrée afin de prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela comprend le stockage des heures de connexion et de confirmation, ainsi que l'adresse IP.
L'envoi de la newsletter, sa personnalisation et la mesure de la performance associée sont basés sur le consentement du destinataire conformément à l'article 6 par. 1 a) de la RGPD) ou si le consentement n'est pas requis en raison de nos intérêts légitimes en matière de marketing direct conformément à l'article 6, par. 1 f) de la RGPD.
Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant simplement sur le lien de désinscription figurant dans le bas de l'une de nos Newsletters.
Nous traitons vos données à caractère personnel pour les finalités de traitement suivantes, sur la base de l'exécution d'un contrat ou d'une mesure pré-contractuelle (art. 6 par. 1 b) de la RGPD :
- pour mettre à disposition notre site web
- pour procéder à des commandes ou à des désabonnements de Newsletters
- pour organiser des jeux ou des concours
Nous traitons vos données à caractère personnel pour les finalités de traitement suivantes, afin de préserver nos intérêts légitimes, en particulier la protection de notre infrastructure informatique, la garantie d'une communication client satisfaisante et la promotion de la vente de nos produits (art. 6 par. 1 f) de la RGPD :
- pour répondre à vos autres prises de contact (par ex. en cas de questions, de suggestions ou d'autres communications) sur notre formulaire en ligne ou par E-mail ou téléphone
- pour nous protéger contre la fraude et les abus
- pour vous envoyer des informations sur nos produits et nos évènements susceptibles de vous intéresser
Dans des cas exceptionnels, nous pouvons également être amenés à traiter vos données pour respecter une obligation légale (art. 6 par. 1 c) de la RGPD, pour sauvegarder des intérêts vitaux (art. 6 par. 1 d) de la RGPD ou pour exécuter une mission d'intérêt public (art. 6 par. 1 e) de la RGPD.
Conséquences de l'éventuelle non-fourniture de données
Nous collectons certaines données afin de pouvoir mettre à votre disposition les fonctionnalités correspondantes de notre site web ou réagir à vos demandes.
Pour autant que vous fournissiez vous-même ces données, vous n'êtes pas tenu de les transmettre volontairement. Sans ces données, nous ne serons toutefois pas en mesure de mettre à votre disposition les fonctionnalités correspondantes de notre site web ou de réagir à vos demandes.
Transfert de données
Nous transmettons vos données à caractère personnel sans votre consentement uniquement dans les cas autorisés par la loi. Un tel transfert de données est notamment licite dans les cas suivants :
le traitement est nécessaire pour répondre à une obligation légale ou aux fins des intérêts légitimes de Tupperware by Neeko, par exemple lorsque les autorités en font la demande.
Effacement de vos données
Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement aussi longtemps que nécessaire afin d'atteindre les finalités du traitement de données.
- Si vous avez conclu un contrat avec nous ou si vous utilisez nos services, nous traitons vos données uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire pour exécuter ledit contrat ou fournir lesdits services auxquels s'ajoutent, le cas échéant, les éventuels délais de garantie.
- L'utilisation de certaines applications sur notre site web implique parfois que nous conservions pendant une période de temps très limitée des copies de sauvegarde de certaines informations saisies. Dès lors que l'intérêt qui y est lié ne s'applique plus (par ex. résolution de l'erreur), nous effaçons immédiatement ces données.
Vos droits en tant que personne concernée
Droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir de notre part, sur demande et à tout moment un accès aux données à caractère personnel vous concernant que nous traitons dans la mesure prévue à l'art. 15 de la RGPD.
Droit de rectification
Vous avez le droit d'obtenir que nous rectifiions dans les meilleurs délais les données à caractère personnel vous concernant pour autant qu'elles soient inexactes.
Droit à l'effacement
Vous avez le droit, dans les conditions prévues à l'art. 17 de la RGPD, d'obtenir que nous effacions les données à caractère personnel vous concernant. C'est notamment le cas lorsque les finalités de traitement ont été atteintes ou cessent d'exister, lorsque vos données ont fait l'objet d'un traitement illicite, lorsque vous avez retiré votre consentement sans qu'il existe d'autre fondement juridique au traitement de vos données, si vous vous opposez au traitement de vos données et lorsque les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue par le droit de l'Union ou par le droit d'un l'État membre de l'UE auquel nous sommes soumis.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit, dans la mesure prévue à l'art. 18 de la RGPD, d'obtenir que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel. Ce droit s'applique notamment lorsque l'exactitude des données à caractère personnel est contestée, lorsque les conditions du droit à l'effacement sont réunies et que vous demandez une limitation du traitement de vos données au lieu de leur effacement, lorsque nous n'avons plus besoin des données aux fins de traitement prévues mais qu'elles vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou lorsque l'exercice d'une opposition est encore contesté.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit, dans la mesure prévue à l'art. 20 de la RGPD, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ainsi que de transmettre ces données à un autre responsable.
Droit d'opposition
Vous avez le droit, à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant lorsqu'il est effectué à des fins d'intérêt public ou pour préserver notre intérêt légitime. Nous mettrons fin au traitement de vos données à caractère personnel à moins que nous ne puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés , ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Lorsque vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection, nous mettons systématiquement fin à un tel traitement.
Exercice de ces droits
Si vous souhaitez exercer ces droits, merci de nous contacter, par exemple en envoyant un e-mail à l'adresse contact@tupperware-by-neeko.com.
Droit de retrait
Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez le retirer à tout moment, par exemple en envoyant un e-mail à l'adresse contact@tupperware-by-neeko.com
ou en cliquant sur le lien de désabonnement de toute Newsletter. À compter de cette date, nous mettons fin au traitement de vos données à caractère personnel couvert par le consentement, pour autant que nous n'effectuions pas ce traitement sur la base d'autres fondements juridiques (par ex. pour exécuter d'autres contrats avec vous).
Droit d'introduire une réclamation
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise si vous considérez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant viole la RGPD.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Les services fournis par Tupperware by Neeko sont susceptibles d'être modifiés, notamment pour améliorer les fonctionnalités de notre site web. De telles modifications peuvent avoir des conséquences sur l'utilisation de vos données à caractère personnel. Tupperware by Neeko se réserve donc le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Vous pouvez consulter la version actuelle de cette dernière sur la page de notre site web à la rubrique « Politique de confidentialité ». Nous vous invitons à vous renseigner régulièrement de cette façon sur l'état actuel de notre politique de confidentialité.
La présente version de notre politique de confidentialité s'applique à compter du 22/04/2020.